Cienījamie klienti,

Ja esat nolēmuši, ka vairs nevēlaties izmantot mūsu tiešsaistes veikalu, mēs piedāvājam vairākas iespējas, kā izdzēst savu lietotāja kontu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc konta izdzēšanas zaudēsiet piekļuvi savai pasūtījumu vēsturei, uzkrātajiem lojalitātes punktiem un citiem ar kontu saistītiem datiem.

  1. Piesakieties savā kontā

    • Atveriet mūsu tiešsaistes veikalu un noklikšķiniet uz pieteikšanās pogas.
    • Ievadiet savu e-pasta adresi un paroli, lai piekļūtu savam personīgajam kontam.
  2. Dodieties uz “Mans konts” vai “Personas dati”

    • Pēc pieteikšanās noklikšķiniet uz izvēlnes vienuma, kas attiecas uz jūsu profilu – tas var būt nosaukts “Mans konts,” “Mani dati” vai līdzīgi.
    • Dažās PrestaShop 1.8 tēmās šī izvēlne var atrasties ekrāna augšējā labajā stūrī vai speciālā sānu panelī.
  3. Atrodiet konta dzēšanas funkciju

    • Atvērtajā izvēlnē meklējiet saiti ar nosaukumu “Dzēst kontu,” “Dzēst lietotāja profilu” vai “Pieprasīt datu dzēšanu.”
    • Noklikšķinot uz šīs saites, jūs tiksiet novirzīts uz apstiprinājuma lapu.
  4. Apstipriniet savu nodomu

    • Dzēšot kontu, jums var lūgt atkārtoti ievadīt paroli vai nospiest apstiprinājuma pogu. Tas tiek darīts, lai pārliecinātos, ka kontu tiešām dzēšat jūs.
    • Kad esat apstiprinājis dzēšanu, jūsu konts tiks izņemts no mūsu sistēmas kopā ar visiem personas datiem.
  5. Sagaidiet apstiprinājumu

    • Pēc veiksmīgas konta izdzēšanas parasti saņemsiet e-pastu, kas apstiprinās jūsu konta un ar to saistīto datu dzēšanu.
    • Ja pēc kāda laika e-pastu nesaņemat, pārbaudiet mēstuļu (spam) mapi vai sazinieties ar mums.
  6. Sazinieties ar klientu apkalpošanu (ja nepieciešams)

    • Ja nevarat atrast konta dzēšanas pogu vai rodas kādas citas problēmas, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
    • Norādiet e-pasta adresi, ko izmantojāt reģistrējoties, un informējiet, ka vēlaties izdzēst savu kontu.

Svarīga piezīme par datu aizsardzību
Pēc konta izdzēšanas visi jūsu personas dati vairs nebūs pieejami mūsu sistēmā, un jūs nevarēsiet atjaunot sava konta vēsturi. Šī darbība ir galīga, tādēļ iesakām saglabāt visus jums nepieciešamos datus (piemēram, rēķinus vai pasūtījuma numurus) pirms konta dzēšanas.

Ceram, ka šī instrukcija jums bija noderīga. Ja jums ir papildu jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu.

Paldies, ka izmantojāt mūsu tiešsaistes veikalu!
Gaidīsim jūs atpakaļ, ja nākotnē izlemsiet atkal iepirkties pie mums.